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Délais d’exécution
Version en vigueur au 4 septembre 2026.
Les prestations vendues sur ce site sont des services : il n’y a ni expédition, ni transporteur, ni frais de port. Cette page tient lieu de politique de livraison et précise les délais dans lesquels chaque prestation est exécutée et remise.
Délais d’exécution par prestation
| Prestation | Délai de mise en route | Remise / exécution |
|---|---|---|
| Séance d’essai | sous 5 jours ouvrés | 30 min, objectif écrit sous 48 h |
| Cours individuel à l’heure | sous 7 jours ouvrés | 1 h, corrections écrites sous 24 h |
| Forfait 10 heures | première séance sous 7 jours ouvrés | réparti sur 4 mois maximum |
| Atelier conversation | à la prochaine session au calendrier | 1 h 30 |
| Préparation d’entretien | sous 5 jours ouvrés | 2 h, retour écrit sous 24 h |
| Parcours intensif 20 h | première séance sous 7 jours ouvrés | réparti sur 6 à 8 semaines |
Point de départ du délai
Le délai court à compter de la réception du paiement dû à la commande et, lorsque la prestation le nécessite, de la réception des éléments que le Client doit fournir.
Mode de remise
Les séances se déroulent en visioconférence (lien envoyé par courriel avant chaque séance) ou en présentiel dans l’Oise. Les corrections, glossaires et fiches sont envoyés par courriel au format PDF dans les 24 h suivant la séance.
Retard
En cas de dépassement du délai annoncé, le Client peut mettre le Prestataire en demeure d’exécuter dans un délai raisonnable supplémentaire ; à défaut d’exécution, il peut résoudre le contrat et obtenir le remboursement de toutes les sommes versées dans les quatorze jours (art. L. 216-6 du code de la consommation).
Zone géographique
Longueil-Sainte-Marie (60126) et l’Oise en présentiel, Hauts-de-France avec forfait déplacement, France entière en visioconférence.
Droit applicable
La présente politique de livraison est régie par le droit français.
Document régi par le droit français. Pour toute question : contact@jacekmucha.fr.